Update: după ce am început să verific pas cu pas mai multe detalii, am descoperit problema. Cardul înregistrat în contul eMAG expiră în octombrie 2023! Detalii jos tot în articol.


În noiembrie vă spuneam cât de mișto era opțiunea de 4 rate egale din eMAG Wallet pe care am folosit-o în tot acest timp pentru diverse achiziții. Luni am aflat cu stupoare că mi-a dispărut și nu mai beneficiez de ea!

eMAG Wallet 4 rate a disparut

Culmea, în mesajul de mai sus îmi spune că nu am acces la metodele de plată: „Plătește în 4 rate sau Plătește peste 30 de zile” deși eu am făcut o comandă luni pentru un aspirator de mână cu plata la 30 de zile …

Am încercat să adaug mai multe produse de diferite sume, când ajungeam la metoda de plată fie puteam să aleg plata la 30 de zile, fie cu cardul, fie mă pun să îmi fac eCredit prin TBI sau alte firme. Așa că am luat legătura cu cei de la eMAG să văd ce se întâmplă și răspunsul lor a fost: ne pare rău că nu mai beneficiezi de acest program pilot. Acesta este influențat de mai mulți facturi ca numărul de comenzi sau retururi, istoric de tranzacționare, vechimea contului sau modul de rambursare a ratelor, astfel aceste opțiuni pot să fie disponibile sau nu în My Wallet. Toate informațiile aici emag.ro/plateste-mai-tarziu

Îmi dă cu virgulă:

  • în 2022 – am avut 30 comenzi
  • în 2023 – am avut 13 comenzi
  • 11 comenzi le-am făcut cu opțiunea 4 rate egale
  • unele rate le-am plătit în avans
  • o singură rată mi-a fost retrasă automat de către ei la scadență
  • de fiecare dată plăteam rata manual cu 5-10 zile înainte de scadență
  • NU am dat nici un produs RETUR niciodată de când sunt client eMAG
  • de fiecare dată am plătit cu cardul și am așteptat produsele

Din discuțiile de pe grup la această postare din noiembrie am înțeles atunci că este un proiect pilot dezvoltat intern împreună cu PayU și nu este disponibil pentru toată lumea. Unii aveau aceste opțiuni de 4 rate egale și plata la 30 zile, alții nu. Acum, din moment ce ai deja un istoric cu mine, bun platnic, fără retururi … de ce mai scoate din acest program pilot?!

Tocmai acum când urmează să se lanseze Apple Watch Ultra 2, iPhone 15 și alte produse Apple am fost scos din program. ZF a scris că limita actuală de 4000 lei urmează să fie majorată la 8.000 – 10.000 lei. Nu mai are rost băieți, lasați-o așa că oricum nu e pentru ăia cinstiți.

Ce alternative am?

Nici una din punctul meu de vedere. Chiar dacă în secțiunea de plată a fost introdusă o nouă opțiune în colaborare cu tbi, personal mi se pare prea mare bătaia de cap.

Modalitati de plata eMAG credit

Acum 4 rate pot fi făcute la tbi, accepți comanda și termenii apoi:

  • alegi numărul de rate
  • te redirecționează pe site-ul tbi,
  • îți faci cont
  • trebuie să completezi datele tale (pe eMAG erau preluate automat din cont)
  • te identifici online
  • semnezi electronic contractul de credit
  • aștepți răspunsul

Suma minimă ce poate fi creditată pentru 4 rate fără costuri este de 100 lei și maxim 2000 lei. 0% dobândă, 0 lei comision de analiză și 0% DAE. Ce depășește suma de 2000 lei te încadrează automat la minim 6 rate și te trece la 18% dobândă fixă, 95 lei comision de analiza și 21% DAE. Toate detaliile despre modalitățile de plată prin eCredit pot fi găsite aici.

4 rate fara costuri si finantare online tbi emag

Trist!


#update 23.08.2023, 21:01 – fiind foarte supărat că „mi-a dispărut” opțiunea de 4 rate din Wallet-ul eMAG am început să tot verific chestii și mi-am dat seama că, cardul ING înregistrat în contul meu urmează să expire în octombrie 2023, ceea ce înseamnă că:

  • dacă vreau 4 rate sistemul știe că eu pot plăti doar 3 că apoi îmi expira metoda de plată => ceea ce rezultă că „nu mă încadrez la 4 rate” doar la plătește peste 30 de zile
  • la fel și pentru opțiunea de 12 rate, dacă îți expiră cardul în 11 luni nu îți mai apare opțiunea!

Ca să nu mai aștept până în octombrie când urmează să îmi fie emis cardul fizic pentru următorii 5 ani, am descoperit opțiunea de ING Card Virtual și am creat unul. Pașii sunt simplii, intrii în aplicația Homebank, adaugă card, card virtual, visa ron virtual și semnezi cu parola. Instant cardul tău virtual este creat cu toate datele necesare unor plăți online.

Activate card ING Virtual

Primul lucru pe care l-am făcut, am intrat în aplicația eMAG la Carduri Salvate, am adăugat cardul virtual și BOOM! De acum pot plăti și în 12 rate nu doar în 4 rate. Deci problema este data de expirare a cardului meu, al vostru.

Plateste in 4 rate, peste 30 zile sau 12 rate din Wallet - eMAG - PayU

Abia aștept limita de 10.000 lei!


#update 04.04.2024 – a venit limita de 10.000 lei. Detalii aici.


Urmărește-mă pe Google News sau activează

  • Salut, știi cumva când apare limita de 8-1000 lei la wallet? Ar fi grozav sa apară in toamă (Ultra 2, iPhone 15)

    • M-aș bucura și eu dacă ar fi implementată acum înainte de lansările Apple. Articolul din ZF este din februarie 2023, deja sunt 6 luni și nu am auzit pe nimeni să fi primit o mărire de limită față de cei 4000 lei deja existenți în Wallet.

    • Buna ziua, sunt si eu in aceeasi situatie cu cardul, imi expira peste 2 luni si nu mai pot face plati cu cardul fizic. O sa-mi creez si eu la ING un card virtulal, dar va intreb, ati salvat in MY wallet cardul noun virtual si l-ati inlocuit pe cel fizic care era salvat? Cu cardul fizic ce ati facut, l-ati mai folosit la alte plati pana la expirare?

    • Bună Elena. Da, am creat un card virtual în aplicația Homebank, l-au adăugat în Wallet pe eMAG, iar cel vechi l-am șters. Imediat după ce l-am setat ca și card principal în Wallet pe eMAG mi-au apărut din nou opțiunile de plată, inclusiv cea cu 12 rate.

      Apoi, tot din aplicația Homebank am generat un card nou fizic si am ales livrare acasă prin curier (18 lei). Peste tot unde am avut cardul fizic înregistrat (conturi) l-am înlocuit cu datele celui noi și gata.

    • Multumesc pentru sugestie! Am aplicat-o si eu cu succes

    • Salut! Imi poti spune si mie te rog cum pot beneficia de my wallet? Am respectat toate criteriile, atasarea unui card de debit valid, disponibilitatea soldului necesar, eligibilitatea produsului dorit pentru achizitionare, valoarea produselor din cos mai mare de 100 RON si nu imi apare optiunea respectiva. Plus ca am si cumparat destul de la ei ( atat cu plata direct cu cardul personal de debit cat si la ramburs). Care crezi ca ar fi problema? Sa aiba vreo legatura cu istoricul Biroului de credit? Cum pot lua legatura telefonic cu un operator sau reprezentant EMAG pentru o lamurite/ verifucare?.

    • Salut, Răzvan. Din păcate răspunsul lor o să fie că nu e pentru toată lumea, este în teste și în funcție de mai multe criterii (știute doar de ei) se va activa acea opțiune pe contul tău sau nu. Eu zic să mai faci comenzi și să aștepți.

  • Răspunsul lor (eMAG) Heey! Nu modifica manual sumele din Wallet. Nu avem informatii concrete momentan. 🙏 Ramai cu ochii pe noi!

    • Am întrebat și eu pe chat și mi-au spus că revin cu un răspuns pe mail/telefon 🙂
      Deci e clar, dacă apare în cont la tine atunci beneficiezi, nu apare … asta e.

  • Bine, să îmi zici și mie dacă și când apare la tine.

  • Acum chiar a disparut de tot..
    Initial mi-au comunicat ca lucreaza la my wallet,am banuit ca vor sa ridice limita,fie am crezut ca vor intra cu heyblue, sau cum se numeste,insa dupa inca 2 zile,vad ca a disparut de tot my wallet din contul meu,si din alte conturi al unor amici.

    • Dap, este adevărat. Am descoperit marți înainte de eveniment că nu mai am opțiunile. Am vb cu eMAG, este dezactivat pentru mentenanță și urmează să fie activat. Când? Nu se știe, cert este că era bine să mărească limita, poate o fac acum cu toate precomenzile pentru produsele Apple. Acum nu mai apare deloc opțiunea de Wallet în contul tău.

  • Si mie mi-a disparut my walletul in seara aceasta .

  • Aceeași situație și la mine. A dispărut complet observând azi,culmea este că mai am rate de 3000 de lei, plătit totul la zi și m am gândit ca poate au mentenanță.Daca nu, atunci e groasă. :))

    • Daca nu, schimbi cardul si ai scapat de rate 😅
      Glumesc, si eu mai am doua produse in rate. Si-a revenit acum de dimineata dar tot cu 4000 lei limita.

    • Mie mi-a disparut disponibilul, suma consumata din 4000 . Mai am rate de 3000 leii. Nu cred ca putem sa nu platim ratele, mi-as dori asta., chiar daca schimbi cardul. As vreo o opinie de avocat. La urma urmei e un abuz ce fac ei. Nu te pot lasa sa platesti rate fara reintregirea soldului, nici un IFN nu face asta. Este un mare abuz ce fac.

    • Elena, valorile or să apară din nou dacă nu au apărut deja. Nu există că nu plătești ratele, când alegi această opțiune primești un contract între payu și contul tău de emag, ceea ce înseamnă că vei ajunge rău platnic și cu conturile blocate. Ceea ce au făcut ei prin limita de 4000 lei mi se pare cea mai tare chestie, ai niște bani pe care îi folosești. După ce plătești ratele revin la loc.

      Dacă vrei altă soluție, îți faci card de credit sau iei credit de la bănci cu documente și alte cele.

    • Andrei, eMag a fost initial fondat Sebastian Ghita ( unul din actionari) functioneaza ca toate firmele pe care le-a facut el. E nasol cu rate platite fara sa poti beneficia de ele. Nici Liniile de credit IFN nu fac asa ceva Contractele lor pe comenzile cu 4 sau 12 rate specifica faptul ca plata ratei reintregeste soldul, ori, cum il mai intregeste daca Linia wallet dispare din cont si raman doar ratele?

    • Elena, prea te complici. Zi mersi că ai opțiunea de 4 rate și că le poți plăti când vrei tu în avans sau total.

  • Din ce am vazut, a disparut la mai multi Wallet-ul asa for no specific reason. Dar si a revenit si la mine doar ca, a disparut plata in 12 rate. Desi pe Wallet inca ii fac reclama. Si nici nu mi a ridicat suma de la 4000. Sad.

    • Da, a fost oprit pentru mentenanță și reactivat joi seara – vineri dimineața. Din păcate limita nu a fost modificată și a rămas 4000 lei. Nici eu nu mai am opțiunea cu 12 rate.

  • Eu am opțiunea de My Wallet , nu mi-a dispărut in perioada asta dar de pe approx. 11 septembrie numai am opțiunile de plata in 4 rate sau 30 de zile disponibile la finalizarea comenzii …

  • Aiurea rau ca acum merge doar la produsele vandute de eMAG… Mie dintr-un oarecare motiv mi-au micsorat limita de la 4000 la 2000, astept raspuns de la help center, ca acum nu pare ca mai au live-chat.

  • Si la mine a disparut optiunea de plata in 12 rate.
    Referitor la limita a ramas 4000 de lei, si comanda minima tot 100 de lei.
    Doar ca se aplica numai produselor eMAG.

    Pe de alta parte nu stiu de ce sunteti unii suparati pe aici, pentru ca e optiunea celor de la eMAG daca acorda sau nu acest beneficiu.
    A fost initiativa lor si tot la fel este si daca o va inchide.
    Nu cred ca trebuie sa dea explicatii la cineva de ce fac asta.

    • Ai perfectă dreptate. Așa cum menționează și eMAG, acesta este un program pilot și nu toată lumea beneficiază de el. Sunt mai multe criterii pe care se bazează această opțiune de creditare.

  • La mine bugetul e 0 si a disparut optiunea de plata desi nu am istoric de rau platnic, aveam limita de 4000. Am vb la support, dar degeaba, tipa de acolo habar nu avea ce se intampla. Cardul l-am verificat si nu expira decat peste vreo doi ani.

  • Salutare,
    Confirm!
    Și la mine a dispărut opțiunea. Aveam disponibili cam 2800 lei din 4000, fără vreo întârziere de plată în trecut.
    Ar fi super dacă ridică pragul la 8.000.
    Eu zic că are succes și e foarte utilă opțiunea asta integrată pentru clienții vechi emag.

    • Salut, Flavius. Ar trebui să apară la loc, probabil sunt doar mici actualizări. Da, ar fi avut un succes extraordinar dacă o ridicau la 10.000. Cine știe, poate ne fac o surpriză înainte de Black Friday 2023 😀

  • Buna,

    Iti scriu cu privire la ultima solicitare facuta cu privire la metodele de plata “Plata in 30” zile si “Plata in 4 rate”.

    Exista 7 variante pentru care metoda de plata nu este vizibila in pagina de checkout.

    1.Produsul nu este eligibil pentru aceste modalitati de plata (verifica sectiunea eMAG Help-> My Wallet -> Categorii de produse exceptate)

    2.Cardul selectat pentru debitarea automata urmeaza sa expire pana la finalizarea contractului de credit.

    3.Doresti sa facturezi pe persoana juridica.

    4.Nu ai sold disponibil pentru metoda de plata. (verifica in sectiunea “Contul meu”- >”My wallet” ce sold disonibil ai pentru fiecare metoda de plata in parte)

    5.Minimul comenzii plasate pe site-ul eMAG trebuie sa fie de 100 RON/ Minimul comenzii plasate pe site-ul FashionDays trebuie sa fie de 350 RON.

    6.Verifica in sectiunea “Wallet” daca nu ai comenzi care au intarziere de plata si trebuiesc achitate.

    7. Ai in cos produse care sunt vandute si livrate de eMAG.

    Iti multumesc pentru intelegere si iti stau la dispozitie!

    Buna ziua, acesta este răspunsul oficial pt solicitarea făcută de mine pe motiv ca mi a dispărut opțiunea de plata in 4 rate sau la 30 de zile .
    Eu ma regăsesc la punctul 7 , având produse atât vândute de eMAG cât și ale partenerilor !
    Se pare ca mai nou au limitat posibilitatea de a cumpara de la ei in rate decât dacă ai produse vândute direct de eMAG , Nu ca și pana acum când puteai cumpara atât produse vândute de eMAG cât și ale partenerilor !
    Cel mai tare ma deranjează faptul ca nu am fost anuntați scurt și cuprinzător printr-un email ca dacă vrem plata in 4 rate sau 30 zile sa punem in cos doar produse vândute de eMAG .

    Sper sa va fie de folos cele menționate mai sus!

    • Salut, Lupu. Mulțumesc pentru informații. Am descoperit toate cele de mai sus și sunt conștient de ele. Ideea este că înainte puteai cumpăra orice produs eligibil indiferent că era vândut de eMAG sau Marketplace. Acum, după modificările făcute pe mijlocul lunii poți cumpăra produse doar vândute de eMAG.

      Asta e, m-am obișnuit, era mișto o limită de creditare mai mare, dar dacă nu se vrea căutăm alternative. Rămân încontinuare clientul lor pentru produse sub 4000 lei, ce este peste aleg Altex și Oney cu 3-4 rate egale.

  • Salut și-a revenit wallet ul, chiar daca nu apare la produs plata in rate daca accesați până la plata și facturare apare 12 rate

    • Da, azi dimineață mi-a apărut și mie opțiunea de 12 rate. Apare și cea în 4 rate.

    • La mine se intampla un lucru curios, de neinteles, de o saptamana, aveam disponibil 4000, am incercat sa fac o comanda in 4 rate, nu s-a procesat comanda, disponibilul pentru produs ( 250 lei) a fost retras, apare, „solutie de plata neaprobata”, de atunci am mai inrcat de 4 ori , de fiecare data raspunsul apare” plata neaprobata) si disponibilul din wallet retras. Nu ma pot intelege cu ei, in rapuns imi dau lectii cum sa fac comenzi prin aceasta metoda, le raspund ca am zeci de comenzi facute si ca walletul lor nu functioneaza tehnic. Au anulat ei cele 5 comenzi facte, apar comenzi anulate, nu le-am anulat eu ci ei, mi-au scazut din 4000, si am ramas cu 2000, minus sumele retrase pentru comenzile ” neaprobate”. S-a mai intamplat asa ceva cuiva?

    • Mie mi sa intamplat,tot neaprobate erau comenzile,vandute si livrate de emag,apoi dupa o saptamana mi-au retras de tot wallet-ul,cam de aproape 2 saptamani,am 0 lei la wallet,sa fie sanatosi,am citit ca si selleri de pe marketplace se plang ca a scazut vanzarile peste 50%.
      De atunci am renuntat sa mai fac comenzi de la emag.

    • Salut , ultima comanda in 4 rate am dato pe 26 august. Astazi am vrut sa dau iar comanda . Observat ca numai am optiunea. Cardul expira in 2027 si este de uk ,fara plati intarziate chiar platite inaintea termenului. Aparent miau scos si mie optiunea , chiar si pt produse vandute de emag. Scandalos!

    • Florin, se tot schimbă. O să apară din nou opțiunile și în contul tău. Cardul acesta de UK l-ai mai folosit pentru 4 rate?

    • Da 6 comenzi pe emag ,iar in uk pe o aplicatie numita „clear pay”. Cu toate ca este un card debit similar ca revolut pe nume „WISE” nu o banca normala .

    • Atentie, plata in 4 rate e disponibila acum numai pentru produse vandute si livrate de emag, a caror valoare e mai mare de 100 lei!!!

    • Mival, da, acestea sunt noutățile programului de 4 rate doar „de la emag”. Pâcat, era foarte mișto să poți cumpăra produse de la oricine …

  • Este posibil să primesc wallet chiar dacă nu am avut până acum?cu toate ca îndeplinesc toate condițiile

  • Am comenzi lunar și nici un retur. Cont din 2016. Încă nu știu motivul😅

  • Da. Am și Genius

  • Salut, Eu am cont pe emag de anul trecut si beneficiez de wallet doar ca nu inteleg de ce imi tot dispare si apare soldul disponibil .. la inceput am avut 2000 de lei in 30 de zile si 4 rate dupa care a urcat la 4000 de lei apoi mi-a trecut soldul in 0 dupa vreo 3 luni de zile a revenit cu 2000 de lei dar doar pentru plata in 4 rate si de atunci tot apare si dispare soldul aproape saptamanal, comenzi am 16 platite toate in avans plus 4 active. De ceva vreme imi apare si optiunea pentru plata in 12 rate doar ca nu o pot folosi, iar de 2 zile am sold 0 sper sa revina cat mai curand.

    • Ce am vazut este ca au schimbat firmele de credit. Inainte faceau cu PayU acum cu HeyBlu. Am avut limita de 4000 ron, dupa 2000 dupa 0 acum, de fiecare data am platit in avans, si cei de la suport au spus ca tine de nr de comenzi si asa mai departe. Sincer ma cam enerveaza, adica nu pot sa ma bazez pe My Wallet, ca maine sau peste o saptamana dispare soldul.

    • Același lucru l-a pățit și fratele meu. I-a fost modificată limita de la 4000 la 2000. La mine încă e tot la 4000 lei, mai am câteva rate de achitat. Sunt curios ce se va întâmpla peste 1-2 luni.

  • Salut, acum am observat aceasta obtiune in contul emag, deci sa zicem ca daug in cos un produs ori mai multe in valoare finala de 1300 lei si aleg sa platesc in rate, eu voi plati doar 300 de lei ? (imi arata ca am 1000 de lei in my wallet) multumesc.

  • Salutare. Am și eu opțiunea my wallet cu 2000 lei. Am ales să cumpăr un produs de 1000 lei, cu achitarea în 4 rate. Nu pot bifa cardul salvat pentru a achita aceste rate. E posibil să trebuiască descărcat nu știu ce formular, pentru a putea fi completat cu datele personale și a fi semnat (un fel de contract), urmând apoi a fi trimis nu știu la ce adresă? Mulțumesc.

    • Salut, Marian. Nu trebuie nici un formular, trebuie să ai un card de debit salvat în contul tău și să nu expire în următoroale 12 luni. Trebuie să verifici dacă produsul este vândut sau nu de eMAG, altfel nu îți apare opțiunea de 4 rate.

  • Buna! Mie mi-a aparut Mywallet la optiuni de plata pe prima pagina. Am introdus numarul cardului dar, cand sa platesc, disparea optiunea. M-am tot chinuit si am fost si la Emag. Mi-au zis sa deactivez optiunea si sa o activez din nou. Acum nu imi mai apare pe prima pagina optiunea de My wallet sa o pot activa. Oare ce pot face?

    • Din păcate după ultimele modificări poți cumpăra produse prin MyWallet doar dacă sunt vândute de eMAG. Cele din marketplace nu mai au opțiunea de 4 rate, 12 rate sau peste 30 zile.

  • Cardul meu expira in 2026… dar tot mi-a dispărut opțiunea și nu știu de ce.

  • Mie imi apare pe produs ca este eligibil cu myWallet, cardul imi expira in 2027, suma se incadreaza in pragul meu, dar la optiuni de plata , nu imi apare myWallet. Support online ala e un robot fara nici un Dzeu…deci se pare ca mergem la Altex

  • Buna,
    Am aflat si eu de curand faza cu mywallet, cam cate comenzi trebuie sa fac si de ce valori ca sa beneficiez de acest credit?
    Multumesc.

  • Cum imi pot Mari Suma la my wallet? eu am doar 1000 lei

Ți-a plăcut articolul? Lasă un comentariu