Un Galaxy S25 Plus a luat foc în timpul încărcării, Samsung confirmă incidentul

Un incident grav implicând un telefon Galaxy S25 Plus a fost raportat recent, după ce dispozitivul a luat foc în timp ce se afla la încărcat, la doar două luni de la achiziție. Deși Samsung este recunoscut pentru fiabilitatea acumulatorilor săi, compania confirmă că astfel de evenimente pot apărea în cazuri extrem de rare, chiar și atunci când sunt utilizate accesorii originale.

Potrivit utilizatorului care a relatat întâmplarea pe Reddit, telefonul a fost lăsat la încărcat peste noapte folosind un adaptor și un cablu Samsung oficiale. În timpul nopții, dispozitivul ar fi explodat, a luat foc și a provocat arsuri la nivelul covorului din locuință. Fumul toxic degajat a fost inhalat de membrii familiei, care au avut nevoie de îngrijiri medicale de urgență pentru simptome specifice intoxicației cu fum.

În urma intervenției autorităților, departamentul local de pompieri a stabilit că sursa incendiului a fost telefonul Galaxy S25 Plus. Dispozitivul a fost reținut aproximativ o lună pentru investigații, după care a fost trimis către echipa criminalistică a Samsung pentru o analiză internă. Familia a pus la dispoziția companiei documente medicale și dovezi care susțin concluziile anchetei.

După finalizarea investigației, Samsung și-a recunoscut responsabilitatea pentru incident și a acceptat să acopere costurile medicale directe, precum și cheltuielile de curățare și restaurare a locuinței afectate de incendiu. În plus, compania a acordat despăgubiri în valoare de 500 de dolari pentru fiecare membru al familiei implicat, respectiv doi adulți și un copil.

Cu toate acestea, proprietarul telefonului s-a declarat nemulțumit de suma primită, susținând că nu au fost luate în calcul costurile viitoare legate de monitorizarea stării de sănătate după expunerea la vaporii bateriilor litiu-ion, precum și impactul psihologic asupra copiilor. Contactați pentru o poziție oficială, reprezentanții Samsung din Statele Unite au confirmat veridicitatea incidentului, fără a oferi însă detalii suplimentare.

Sursă: zonait.ro