Investigația privind incidentul de pe aeroport cu Galaxy Ring s-a finalizat

Mai țineți minte în septembrie când un inel Galaxy Ring s-a umflat pe degenul youtuberului Zoneoftech? Imediat după incident compania Samsung împreună cu o altă companie externă au analizat acest incident.

După 3 luni de zile de la evenimentul care a ridicat niște semne de întrebare privind siguranța utilizatorilor, Samsung a publicat concluziile investigației asupra bateriei umflate și deteriorate. De apreciat faptul că toată această situație nu i-a permis să mai fie îmbarcat în avion cu acel inel umflat, Samsung s-a ocupat de cheltuielile de hotel/transfer/etc pentru a ajunge acasă în siguranță.

Răspunsul Samsung:

Customer safety is our highest priority. Samsung has been in regular contact with Daniel whilst we conducted our investigation. Following an examination by Samsung and then a further analysis by an independent external agency, it was confirmed that the swelling in Daniel’s Galaxy Ring was caused by a crack in the internal moulding and that there was no wider product battery safety risk. The Galaxy Ring has been designed for everyday wear, with durability at the core. Customer care guides for all our devices can be found at: https://samsung.com/uk/support

Ambele companii au ajuns la concluzia, că din cauza unei lovituri dure acesta s-a fisurat, iar o parte din transpirație, sare, apă, praf, etc în contact cu bateria au dus la această reacție de deteriorare/umflare a bateriei.

Sursă: #update2 via #update3